随着宠物狗数量的增多，专门为宠物狗服务的宠物店也应运而生。闲暇之余，朋友们都喜欢把自己的狗狗送到宠物店洗洗澡，让狗狗干净一下。因此引发的事故纠纷也不少。近日，宋女士的宠物狗在宠物店洗澡的时候突然死亡，结果获赔1500元。
家住乐陵市的宋女士，2012年5月以960元的价格买了一条活泼可爱的日本俊介幼犬。今年6月30日上午，宋女士把这只宠物狗送到乐陵一家宠物中心进行洗澡、剪毛等护理。其间，宋女士因为单位有急事离开了。可刚到单位不久的宋女士就接到宠物中心电话，称俊介犬在洗澡吹风过程中突然死亡。
听此噩耗，宋女士处理完单位事务后马上赶到宠物中心，发现俊介犬已被工作人员放到纸箱中。对此，宋女士以护理不善要求该中心赔偿2000元，而中心负责人声称该犬是生病致死，与宠物中心的服务没有任何关系，拒绝赔偿，同时还向宋女士索要为俊介犬洗澡的费用。
面对这一棘手问题，乐陵市工商局工作人员分别调取了宠物中心的监控录像并听取了服务人员的陈述。该宠物狗胆小、怕生人，洗澡过程中情绪不稳定，对工作人员非常抵触，甚至抓伤了服务人员的手，最后在用吹风机为其吹干毛发的过程中不幸死亡。
根据 《消费者权益保护法》第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损失的，享有依法获得赔偿的权利。”经过工商人员的调解，宠物中心负责人认识到工作中的不足和缺陷，同意赔偿宋女士1500元，并向其道歉。
宠物狗是活体生物，遇到意外的情况比较大，在带着狗狗去宠物店洗澡的时候，最好是有主人全程陪同，这样宠物狗看到主人在，性情会比较稳定一点，意外发生的几率也就小了。
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