宠物狗剃毛时竟当场吐血

    (通讯员 王辉 记者 张斌)家住新北区小河的赵某,年初在镇上一宠物店花2000元钱购买了一只宠物狗,4月28日晚饭后,赵某带小狗去那家宠物店剃狗毛,当时店里负责人说剃毛时闲人免进,理由是主人在场小狗会不配合,小狗就像是一名患者,被抱进了“手术室”。    没进去一会功夫,赵某突然听到小狗连续发出凄惨的叫声,随即他便冲了进去,只见眼前的小狗已经口吐新血,宠物店负责人也被眼前的一幕搞得束手无策,随即便和赵某商量带狗去他认识的一家比较有名的宠物医院治疗。赵某随即驾着自己的车,载着宠物店老板还有突发疾病的小狗,驶向常州大学城附近的一家宠物医院。    而4月28日当天晚上,外面下着很大的冰雹,赵某冒着冰雹开了一个多小时车,赶到宠物医院后,诊断结论是小狗因为吓惊过度,造成心脏爆裂内出血,医生表示没得救了,当晚狗就死了。赵先生想让宠物医生出具死亡证明,宠物医生表示他们不开这样的证明。事后,赵先生要求宠物店负责人赔偿小狗,但宠物店老板称他没有责任,赵某向12315中心打来了投诉电话。    工商部门接诉后,召集了双方进行了调解,工商人员表示宠物店负责人实际操作的时候,没有让当事人在场,缺乏透明度,因为毕竟不是手术,没有必要让当事人回避。最后经双方友好协商,同意在一年之内,赵某补贴宠物店500元,宠物店负责赔偿一只同品种的健康小狗给赵某,双方对此调解结果表示接受,并签字认可。    常州市消费者申诉举报受理中心的数据显示,今年一季度已经受理了12起宠物狗投诉,其中病死类投诉7件,品种不纯以次充好的5件,工商部门提醒,宠物作为一种特殊商品,最好请宠物医生或有经验的人一起选购,同时到有营业执照的宠物店购买,对购买多长时间内确保存活,也可以作协商约定,以确保买到血统正宗而又健康的宠物。

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