走进基地，几排崭新的平房映入眼帘，那是标准犬舍、配餐区、医疗区、服从训练区和残疾人培训适应区等设施。“很多人只听说过导盲犬，不熟悉导聋犬。”基地负责人刘建华说，导聋犬是经过严格挑选和专业训练的特种工作犬，凭借出色的听力为听障人士服务，在我国还属于“新生事物”。
“导聋犬究竟能做什么？”为了解答我的疑问，刘建华带我现场观看了两名训犬师训练一只名叫“COCO”的导聋犬的全过程：
50多平方米的模拟居室中，一名训犬师正坐在床边看书，COCO卧在床前，室内电视机放着节目，声音很大。“叮咚！”随着门铃一声脆响，COCO立刻跳起来跑到房门前趴在门上挠门，然后又跑回床边挠“主人”的腿提示有人敲门，“主人”故意不理睬它，COCO就来回重复这些动作……在电视机噪声的干扰下，COCO基本都能将模拟的闹铃声、热水烧开声、火灾报警声、婴儿啼哭声、汽车喇叭声等声音辨别出来并提示训犬师。 “每只导聋犬都是精挑细选，要求血统纯正、不能有攻击性，还要长得可爱。”训犬师刘嘉晖告诉我，对声音敏感、自觉性强是导聋犬的重要资质。在1000只普通狗中往往只有少数几只具有潜质可以成为导聋犬。 我跟着刘嘉晖走进犬室，只见6只贵宾犬、惠比特犬和马尔济斯犬在隔间里分别养着。每个隔间上有一个排风扇，犬室里2台落地空调和5个暖气片保证室内恒温、恒湿。犬室外有配餐室、美容室和洗衣房，“导聋犬一天两餐，每餐都定量不同，以保证卡路里的科学摄入”，刘嘉晖说。 从选拔开始，导聋犬要经历声音训练、服从训练、社会化训练和使用者教育等不间断的8个月培训。刘嘉晖说，他们还带着导聋犬坐地铁、逛街，让它们适应公共场所。在基地中部有一排平房，里面是4个干净的套间，房间里家具陈设一应俱全。“这是残疾人适应区，残疾人朋友可以在这里和导聋犬住上几天，算是相互熟悉吧。”刘建华告诉我，目前已经有3只导聋犬捐赠给了听障人士，每隔几个月他们还会对用户进行回访，据反映效果良好。
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